IT og mennesket

On-line-fællesskabet: Er en del af det sociale liv og det er svært at melde sig ud.
It-system: Det er næsten umuligt at klare sig uden it-systemer i dag. Det er ikke kun produktionsvirksomheder, der er afhængige af it. Syge-huse, kommunens borgerservise, lufthavne og skoler går i stå, hvis nettet ikke virker.

Brevhemmelighede: (glæder også smartphones) Andre må ikke åbne og læse dine breve, uden man har giver dem lov
Sextortion: Foregår ved at kriminelle hacker sig ind på en computer og stjæler private intime eller seksuelle billeder af ofret. Herefter trues ofret med en offentliggørelse af billederne på Facebook eller pr. email.
Ransomware: En anden form for digital afpresning klades ransomware. Ransomware er mere udbredt end sextortion og foregår ved at ofrets computer hackes og låses. Det gøres typisk ved at ofrets harddisk krypteres, og hackeren kræver penge for at udlevere kryptograferings-nøglen.

Internet Of Things: Er af analysefirmaet Gartner beskrevet som et koncept for, hvordan internettet udvides, når stadig flere enheder kobles på det.
Hvor IoT kan bruges
- Maskiner: robotstøvsugeren melder, at den skal tømmes
- Varetransport: registrering af en pakkes placering
- Objekter: lænestolen melder, at den er optaget
- Bygninger: der er ingen personer i stuen, så lamperne slukkes.
- Tekstil/tøj: bukserne fortæller vaskemaskinen, hvilket vaskeprogram de kan tåle

Opgave: Hvad anvendes netværk til?

Forestil dig en tøjbutik. Snak med sidemanden om, hvor mange funktioner i forretningen der anvender et netværk (indkøb af nye varer, løn, lagerstyring osv.)

Pludselig har tøjbutikken ikke internettet i to timer. Hvad betyder det for forretningen, for kunderne og for de ansatte? Hvilke alternative muligheder har forretningen?
Forestil dig, at der går to uger før forretningen får nedadgang igen. Hvad er konsekvensen af det, og hvilke alternative muligheder er der?

Forretningen

Bestilling af varer

Kontakten til leverandøren (tlf.) er problematisk
Ikke se lagerbeholdning - lav manuel lagerstyring
Ikke se udvalg, priser, rabatter, tidligere køb, mængder osv.

Registrering og betaling af kreditfakturaer

Økonomisystem virker ikke - bogføring ikke muligt
Netbanken virker ikke - betaling ikke mulig

Lønudbetaling fungerer ikke

Registreres i økonomisystem (ERP-systemet)
Elektronisk registrering af medarbejdernes timer

Net-bestillinger modtages ikke

Problemer med betaling

Økonomisk tab – salg reduceret

Service bliver svært

Kunder mistes – kan ikke levere varen/servicen

Medarbejderne

Manual lagerstyring er besværlig og tidskrævende - ekstra lageroptælling, når systemet virker igen
Flere fejl ved manual lagerstyring
Bogføringen bliver besværligt, da vi ikke kan huske bilagene/hvad der er sket
Kontakte banken vedr. betalinger - oplysning om beløb/konti
Løn uklar – timer registreres ikke korrekt – får vi løn? Provisionsløn?
Hvad med salgsmål? Belønning.
Sure kunder

Kunderne

Ingen svar ved mailkontakt
Ingen mulighed for handel på webshoppen
Hæve kontanter